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심리학계가 40년 추적한
유독 귀티나는 사람들의 언어 습관
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첫째, '미팅하고 싶은데 괜찮으실까요?' 대신
'어느 요일에 미팅하기 편하세요?'라고 물어보세요.
무의식적으로 이미 만난다는 것을 깔면서
거절할 선택지를 아예 차단합니다.
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둘째, 부탁할 땐 '왜냐하면'을 붙이세요.
설득의 근거가 부족해도
뇌는 이유가 제시됐다는 사실 자체만으로
수락 버튼을 쉽게 누릅니다.
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셋째, 내가 직접 설득하지 말고
권위있는 사람의 말이나 객관적 수치를 가져오세요.
'내'가 아니라 '권위있는 사람'이나 '정보' 가 말하게 하면
상대방의 뇌는 나를 설득하는 사람으로 인식하지 않아 방어 기제가 완전 사라집니다.
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언어는 단순히 정보를 전달하는 수단이 아니라,
내 상황을 내 뜻대로 만드는 가장 강력한 무기입니다.
이 기술들이 더 궁금하다면
국내 1위 인지심리학자 김경일 교수님이 추천한
책 <설득의 언어학>을 읽어보세요.
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