적을 만들지 않는 대화법 특별판

7/6(월) 밤 9시 오픈

sxo_pple 초판, 개정판, 특별판까지 소장한 이유 📚 ⠀ 📌 좋아하는 책의 리커버판이나 특별판이 나오면 또다시 소장하고픈 마음, 저만 그런 거 아니죠?🥰 ⠀ 《적을 만들지 않는 대화법》이 예쁜 새 옷을 입고 나왔다는 소식을 듣고 홀린 듯 데려왔답니다. ⠀ 이전 두 권은 줄 그어가며 지저분하게 봐서 이번 특별판은 낙서 없이 깔끔하게 소장하려고요. ⠀ 저에게 “대화법 책 추천해 줘!”라고 하면, 주저 없이 이 책을 우선으로 꼽곤 해요.📚 ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ 📌 “이것밖에 안돼?”⚡ “너 요즘 살 좀 찐 것 같다?” “그 나이 되도록 결혼 안 하고 뭐 했어?” “다 너 잘 되라고 하는 말인데 왜 그렇게 예민해?”💔 ⠀ 동료가 무심코 던진 말에 하루 종일 기분이 축 가라앉거나, 친한 사람의 말 한마디가 가시처럼 콕 박혀서 상처로 남았던 적 있으신가요? ⠀ 상대가 의도를 가지고 한 말인데 그 의도에 따라 이리저리 휘둘리고 있었던 경험은요? ⠀ 아무 말도 못한 채 터덜터덜 집으로 돌아와 밤새 이불을 걷어차며 “아, 그때 그 말을 했어야 했는데...!” 하고 뒤늦은 후회를 하기도 하고 ⠀ ’왜 그때 그렇게 바보같이 대답했지?‘하며 나 자신을 탓하느라 잠 못 들기도 합니다.💭 ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ 📌 우리는 왜 매번 이런 상황을 반복하며 마음을 다칠까요? ⠀ 생각해 보면 우리 몸을 지키려고 태권도나 유도 같은 운동은 배우면서, 정작 매일 상처받는 ‘말’로부터 나를 지키는 법은 제대로 배워본 적이 없잖아요. ⠀ 《적을 만들지 않는 대화법》은 내 존엄함을 안전하게 지켜내면서도, 날 선 상대방까지 내 편으로 돌려세우는 우아하고 세련된 ‘언어 호신술(Tongue Fu!)’의 정수를 다정하게 알려준답니다.🥊💫 ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ 📌 이 책은 불평 많은 고객이나 비협조적인 동료를 대하는 방법을 훈련하는 워크샵을 진행하며 엮은 책이에요. ⠀ 그래서 대화법을 설명하는 풍부한 실전 사례들과 하지 말아야 할 말과 행동, 해야 할 말과 행동을 구분해 바로바로 연습해 볼 수 있는 것이 큰 장점입니다. ⠀ 여러 방법 중 제가 현실에서 요긴하게 활용하고 있는 4가지를 우선 공유해 봅니다. ⠀ 1️⃣공 넘기기 역질문법 공격을 받으면 “그게 무슨 뜻이지?” 혹은 “무엇 때문에 그런 생각을 하게 되었을까?“ 되물어보세요. 성급한 대응을 막고 생각할 시간을 벌어줍니다. ⠀ 2️⃣ 감정 브레이크 (잠깐 멈춤의 미학) 울컥하는 순간 마음속으로 셋을 세며 잠깐 멈춰보세요. 후회할 폭언과 진흙탕 싸움을 막아주는 브레이크가 됩니다. ⠀ 3️⃣ 공존의 언어 ‘그리고’ 반대 의견을 말할 때 상대 말을 자르는 ‘하지만’을 버려보세요. “좋은 의견입니다. 그리고여기에 더해~”로 이어가면 대화가 ‘협력’으로 바뀝니다. ⠀ 4️⃣ 대안 제시 (우아한 거절법) 거절할 때 미안해하지 마세요. “지금은 어렵지만, 내일 오전까지는 가능합니다”처럼 가능한 선을 제안하면 경계선이 지켜져요.⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ 📌 ”내가 적을 없애는 방법은 친구로 만드는 것이다.“ _에이브러햄 링컨 ⠀ ”운을 망치고 싶지 않다면 말을 다듬어라.“ _셰익스피어 ⠀ 책 속 중간중간 담긴 명언들까지 함께 곱씹다 보면, 우리가 지향해야 할 소통 종착지가 어디인지 깨닫게 돼요. ⠀ 상대를 말로 찔러 이기는 유치한 승리가 아니라 내 품위를 지키면서 마침내 사람을 얻는 것. 그게 진짜 ’말의 내공‘이 아닐까 싶습니다.😉 ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ 📌 책 속에 담긴 마법의 대화 기술 56가지🧭 하루에 딱 하나씩만 내 것으로 마스터해도 2개월이면 단단한 대화 근육이 완성되겠죠? 💪 ⠀ 이제 밤마다 홀로 하던 괴로운 이불킥은 그만 멈추고 나를 지키는 우아한 언어 호신술을 하나씩 연습해 보아요. ⠀ 2008년 출간 이후 ‘부동의 베스트셀러’ 《적을 만들지 않는 대화법》을 만나기 전이시라고요? 내일 5/27(수) 서평단 모집으로 찾아오겠습니다. 좋은 책은 같이 읽는 걸루요.📚💚 ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀

11시간 전