gilbut_aztok
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수치로 운영하자는거 알겠는데,
마음의 여력도,
일정의 여력도 없어서 힘드시죠..!
조만간 데이터 경영 무료강의에도
초대드릴게요 ❤️
<필라테스 센터 운영 시 매달 반드시 체크할 6가지>
1️⃣ 재등록 타겟 — 잔여 횟수 5회 이하인 회원, 지금 몇 명인지 세어보셨나요? 이 숫자가 다음 달 매출을 미리 알려줍니다.
이번 달 재등록을 예측하고 신규 이벤트에 대한 전략을 짤 수 있어요.
2️⃣ 그룹레슨 가동률 — 예를들어, 정원 4명 기준, 평균 출석이 몇 명인지 강사별로 따로 보세요. 같은 페이를 줘도 가동률 차이가 마진을 30%p 넘게 가릅니다.
*여기서 가동률이란? 4명중 4명이 만석이라면 가동률이 좋은거에요.
가동률이 떨어지면 똑같은 강사 페이를 주더라도 센터에 떨어지는 이익이 없어지죠.
그래서 저는 4분기별로 강사 출석율을 보면서 레슨개수를 더 늘릴지에 대한 여부를 결정합니다.
3️⃣ CRM 행정 시스템 — 담당자 필드 비어있는 회원 수, 한번 확인해보세요. 생각보다 많을 겁니다.
요즘 CRM 시스템이 너무 잘되어있죠?
잘만 활용해도, 귀찮은 행정 반 이상은 헤치워 먹고 들어가요.
4️⃣ 강사별 평균 출석률 — 영상 속 사례처럼, 강사 한 명 한 명을 따로 떼어놓고 봐야 진짜 문제가 보여요.
평균출석률이 레슨 적응 후에도 계속 좋지 않다면, 2가지를 점검하세요.
첫째는 우리 센터에 재등록 시스템이 있는가
둘째는 강사 실력이 어떠한가
시스템도 없고, 강사 실력도 모르겠다면
기준이 없는 센터겠죠.
5️⃣ 대표원장 본인의 레슨율 — 본인 직접 레슨 비중이 너무 높으면, 상담이나 경영에 쓸 에너지가 남지 않습니다.
매달 들어가는 인건비 중 내 인건비는 얼마나 되는지 보세요. 50% 이상 넘어간다면 원장님은 다년간 수업할 수록 영혼이 갉아먹어지는 경험을 하실겁니다..!
제가 그래서 오토운영을 결심하게 되었어요. 정말 너무 힘들어서요..!
6️⃣ 월별 매출 변동성 추이 — 이번 달 매출이 들쭉날쭉하다면, "왜 들쭉날쭉한지"를 모르는 게 진짜 문제입니다.느낌으로 운영하면 "잘되는 것 같다"에서 끝나지만, 숫자로 운영하면 "왜 잘됐는지"가 남아서 다음 달에 또 쓸 수 있어요.
이벤트는 마구마구 여는게 아니라
데이터 기반으로 열면 굉장히 좋습니다.
운영의 기초는 결국 명확한 운영 가이드와 수치 경영에서 나옵니다.
이 6가지를 어떻게 점검하고, 어떻게 개선까지 이어가는지 궁금하시다면 —
계속 발전되어져 가고 있는
피트니스 창업 운영 스터디에서 만나요 🙋♀️
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확인 가능해요! 나없이도 돌아가는 센터운영 구조만들기가 궁금하시다면, 주저말고 신청하세요!
시간이 없다는 이유로 계속 그대로 수업만 하신다면, 어차피 1,2년뒤에도 그자리 그모습 그대로 일겁니다.
매출에는 계속 쫓기고 내 레슨만 점점 많아지고... 그 지옥에서 나올 수 있도록 가이드를 잡아드릴게요 💕