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7/11 마감 체험학습

트레이너 LTV 설계

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7/11(토) 마감
hamantokki._ 신입 트레이너 LTV가 낮은 진짜 이유 세일즈를 못해서가 아니에요. 애초에 이 회원에게 무엇을 줄 건지 트레이너 본인이 모르는 거예요. 회원은 수동적인 이유로 와요. 살 빼고 싶어서, 운동이 처음이라서. 근데 그 이유가 해결되거나 반대로 힘들고 지치면 트레이너한테 남은 카드가 없어요. 그때 클로징이 말이 안 되는 거예요. 재활 분야엔 이미 답이 있어요. 리턴 투 스포츠 프로토콜처럼 일상이나 스포츠 환경으로 복귀하는 게 최종 목표면 거기까지 가는 페이지가 단계별로 설계돼 있어요. PT도 똑같이 적용할 수 있어요. 트레이너가 스스로에게 물어야 할 3가지예요. 1. 내가 이 회원에게 진짜 주고 싶은 최종 목표가 뭔가? 2. 지금 이 회원은 몇 단계에 와 있나? 3. 남은 단계를 회원에게 설명할 수 있나? 이 세 가지가 정리된 트레이너는 수업 질이 올라가고, 재등록 제안이 억지가 안 돼요. 트레이너 개인으로 구조를 잡고 싶다면 → 프로필 링크에서 전략상담 신청하세요. 센터 관리자분들 소속 트레이너들에게 이 관점을 직접 전달하고 싶다면 → 출강 문의도 동일하게 프로필 링크에서 가능합니다.

13일 전

트레이너 LTV 설계 공구 피드현황

13일 전

신입 트레이너 LTV가 낮은 진짜 이유 세일즈를 못해서가 아니에요. 애초에 이 회원에게 무엇을 줄 건지 트레이너 본인이 모르는 거예요. 회원은 수동적인 이유로 와요. 살 빼고 싶어서, 운동이 처음이라서. 근데 그 이유가 해결되거나 반대로 힘들...